Spam calls waste your time and can bury the real jobs. A few habits help you sort the two without losing customers.Las llamadas spam le quitan el tiempo y pueden tapar los trabajos de verdad. Con unos cuantos hábitos puede separarlas sin perder clientes.
Spot the usual signsReconozca las señales de siempre
Real customers talk about a problem. Spam usually sounds like one of these: When in doubt, let it ring out and check the voicemail.Los clientes de verdad hablan de un problema. El spam suele sonar así: Si duda, deje que suene y revise el buzón.
- Silence or a click after you say helloSilencio o un clic después de decir hola
- A recorded voice that asks you to press a numberUna voz grabada que le pide oprimir un número
- Someone who asks for the "owner" and will not say whyAlguien que pide al "dueño" y no dice para qué
- An offer about your business listing or a loan you never asked forUna oferta sobre su negocio o un préstamo que usted nunca pidió
Do not block every unknown numberNo bloquee todos los números desconocidos
New customers call from numbers you have never seen. If you block every unknown caller, you block jobs. Let unknown numbers go to voicemail and listen later. Real customers usually leave a message. Robocalls usually do not. A quick listen tells you who is worth a callback.Los clientes nuevos llaman desde números que usted no conoce. Si bloquea todo lo desconocido, bloquea trabajos. Deje que esos números pasen al buzón y escuche después. Los clientes de verdad casi siempre dejan mensaje. Los robots casi nunca. Con escuchar el mensaje sabe a quién vale la pena devolverle la llamada.
Use the tools you already haveUse las herramientas que ya tiene
Most phones can silence unknown callers or report spam, and your carrier may offer a spam filter too. Never give card numbers, passwords or codes to a caller you did not expect. If you are worried, hang up and call your bank or provider at the number you already have. Share what you learn with your crew so everyone knows which numbers to ignore.La mayoría de los celulares pueden silenciar números desconocidos o reportar spam, y su compañía quizá ofrezca un filtro también. Nunca dé números de tarjeta, contraseñas ni códigos a alguien que llamó sin que usted lo esperara. Si tiene dudas, cuelgue y llame a su banco o proveedor al número que ya tiene. Comparta lo que aprenda con su gente para que todos sepan qué números ignorar.
Tip: save your suppliers and repeat customers as contacts so their calls always come through. An AI receptionist like Siempre Contesta can ask unknown callers what they need, which helps real jobs reach you with details attached.Consejo: guarde a sus proveedores y clientes de siempre como contactos para que sus llamadas siempre entren. Una recepcionista de inteligencia artificial como Siempre Contesta puede preguntarles a los desconocidos qué necesitan, y así los trabajos de verdad le llegan con sus datos.
Want to hear it work on your phone?¿Quiere oírlo funcionar en su teléfono?
We can call your shop with a sample customer call so you can watch the text arrive. 15 minutes, no obligation.Podemos llamar a su taller con una llamada de ejemplo para que vea llegar el mensaje. 15 minutos, sin compromiso.
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