Nobody can predict exactly how AI and automation will change small business. But the surveys give a few clear hints about the direction, and one of them is close to home.Nadie puede predecir exactamente cómo cambiarán la IA y la automatización a los negocios pequeños. Pero las encuestas dan algunas pistas claras de la dirección, y una de ellas toca de cerca a nuestra región.
More businesses plan to startMás negocios piensan empezar
The Census Bureau found that 20 to 23 percent of businesses expected to use AI within the next six months, a bit above the 19.8 percent using it in May 2026. The change is gradual, not sudden. Most businesses are still on the sidelines, and they are deciding one at a time.El Censo encontró que del 20 al 23 por ciento de los negocios esperaba usar IA en los próximos seis meses, un poco más que el 19.8 por ciento que la usaba en mayo de 2026. El cambio es gradual, no repentino. La mayoría de los negocios todavía está de espectador y está decidiendo uno por uno.
From trying it to relying on itDe probarla a depender de ella
The Dallas Fed asked Texas firms already using AI how deeply it is used. About a quarter of service firms (25.2 percent) were still testing or piloting, just over half (52.1 percent) used it regularly with a small share of employees, and 22.7 percent used it regularly with many employees. Among the 43 firms using it regularly across many employees, 62.8 percent said it was built into core business processes. That is a small group, so treat it as a hint, but it points one way: people who try a tool and like it tend to weave it into the daily routine.La Reserva Federal de Dallas les preguntó a empresas de Texas que ya usan IA qué tan a fondo la usan. Cerca de una cuarta parte de las empresas de servicios (25.2 por ciento) todavía la probaba o hacía pruebas piloto, poco más de la mitad (52.1 por ciento) la usaba con regularidad con una parte pequeña de sus empleados y el 22.7 por ciento la usaba con regularidad con muchos empleados. De las 43 empresas que la usan con regularidad entre muchos empleados, el 62.8 por ciento dijo que estaba integrada en los procesos principales del negocio. Es un grupo pequeño, así que tómelo como una pista, pero apunta en una dirección: quienes prueban una herramienta y les gusta tienden a integrarla en su rutina diaria.
Hispanic business owners lean inLos dueños hispanos se están animando
Intuit QuickBooks published a survey of 1,305 U.S. business owners, including 304 Hispanic owners, taken in December 2025. Among Hispanic owners, 42 percent said AI helps small businesses compete with larger companies, compared with 30 percent of white owners. Forty-four percent worried their business would fall behind if they did not keep up with AI, while only 12 percent dismissed that risk, compared with 24 percent of white owners. This is a survey by a software company, the Hispanic sample is modest in size, and the article itself reports one figure two different ways, so read it as a sign of interest and not a measurement of use.Intuit QuickBooks publicó una encuesta de 1,305 dueños de negocio en Estados Unidos, incluidos 304 dueños hispanos, realizada en diciembre de 2025. Entre los dueños hispanos, el 42 por ciento dijo que la IA ayuda a los negocios pequeños a competir con empresas más grandes, frente al 30 por ciento de los dueños blancos. El 44 por ciento temía que su negocio se quedara atrás si no se ponía al día con la IA, y solo el 12 por ciento descartaba ese riesgo, frente al 24 por ciento de los dueños blancos. Es una encuesta de una empresa de software, la muestra hispana es moderada y el propio artículo reporta una cifra de dos maneras distintas, así que léala como señal de interés y no como una medición del uso.
- 42 percent of Hispanic owners said AI helps small firms compete.El 42 por ciento de los dueños hispanos dijo que la IA ayuda a los negocios pequeños a competir.
- 44 percent worried about falling behind without it.El 44 por ciento temía quedarse atrás sin ella.
- Survey of 304 Hispanic owners, by a software vendor.Encuesta a 304 dueños hispanos, hecha por un proveedor de software.
Why adoption matters, and how to keep it groundedPor qué importa adoptarla, y cómo mantener los pies en la tierra
The reason to adopt is not hype. It is that customers will come to expect quick answers, in their language, at any hour, and the shops that can offer that will stand out. The reason to stay grounded is that tools change fast and no survey can tell you which ones will last. Start with one task, keep a human in charge, write down what you learn, and add the next step when you are ready.La razón para adoptarla no es la moda. Es que los clientes cada vez esperarán respuestas rápidas, en su idioma y a cualquier hora, y los talleres que puedan ofrecerlo se van a distinguir. La razón para mantener los pies en la tierra es que las herramientas cambian rápido y ninguna encuesta puede decirle cuáles van a durar. Empiece con una tarea, deje a una persona a cargo, anote lo que aprenda y agregue el siguiente paso cuando esté listo.
For a Valley shop, answering in the caller's language is a natural first step. Siempre Contesta answers in English or Spanish and passes you the details.Para un taller del Valle, contestar en el idioma de quien llama es un primer paso natural. Siempre Contesta contesta en inglés o español y le pasa los datos.
SourcesFuentes
- Large Firms With at Least 20 Employees Biggest AI Users — U.S. Census Bureau, May 26, 202626 de mayo de 2026
- Texas Business Outlook Surveys, May 2026 special questions on AI — Federal Reserve Bank of Dallas, May 26, 202626 de mayo de 2026
- New data: Hispanic business owners are less likely to go it alone, and more likely to scale (sponsored content from Intuit QuickBooks, republished by KIRO 7) — Intuit QuickBooks, 2026 Business Ownership Report, September 15, 202615 de septiembre de 2026
Sources are in English. Figures are as published by each source on the date shown; this post is general information, not business, legal or financial advice.Las fuentes están en inglés. Las cifras son las que publicó cada fuente en la fecha indicada; esta nota es información general, no asesoría de negocios, legal ni financiera.
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