Messages pile up overnight. If you sort them first thing, the rest of your day goes smoother.Los mensajes se acumulan en la noche. Si los ordena a primera hora, el resto del día va más tranquilo.
Minutes one to four: read and sortMinutos uno a cuatro: leer y ordenar
Read everything once, start to finish. Do not reply yet. Just sort each one into a group so you know what you are facing.Léalo todo una vez, de principio a fin. No conteste todavía. Solo ponga cada mensaje en un grupo para saber a qué se enfrenta.
- Urgent: call back nowUrgente: llamar de inmediato
- Today: fit it into the scheduleHoy: meterlo en el horario
- Later: quotes or small questionsDespués: cotizaciones o preguntas sencillas
- Ignore: spam or wrong numberIgnorar: spam o número equivocado
Minutes five to eight: make the callsMinutos cinco a ocho: hacer las llamadas
Call the urgent ones first. Customers who are waiting remember who called them first. If someone does not answer, leave a short message with your name and a good time to reach you.Llame primero a los urgentes. Los clientes que están esperando recuerdan quién les llamó primero. Si alguien no contesta, deje un mensaje corto con su nombre y una buena hora para localizarlo.
Minutes nine and ten: set the dayMinutos nueve y diez: arme el día
Put the booked jobs on your calendar and write down who still needs a call. Then close the messages and go to work. Do not keep checking all morning.Ponga los trabajos agendados en su calendario y anote a quién le falta una llamada. Luego cierre los mensajes y póngase a trabajar. No esté revisando toda la mañana.
Do this at the same time every day, like with your first coffee. A habit is easier than a decision. Siempre Contesta texts you a short summary of each call, which helps keep this routine to ten minutes.Hágalo a la misma hora todos los días, por ejemplo con el primer café. Un hábito es más fácil que una decisión. Siempre Contesta le manda un texto con un resumen corto de cada llamada, lo que ayuda a que esta rutina se quede en diez minutos.
Want to hear it work on your phone?¿Quiere oírlo funcionar en su teléfono?
We can call your shop with a sample customer call so you can watch the text arrive. 15 minutes, no obligation.Podemos llamar a su taller con una llamada de ejemplo para que vea llegar el mensaje. 15 minutos, sin compromiso.
Book a 15-minute demoAgende una demostración de 15 minutos